客服中心
如何联系爱体育 · 快速响应
爱体育会保护你提交的联系方式,仅用于本次沟通。
合作与咨询
投屏失败、画面中断?请通过页面反馈,便于排查原因。
请在反馈中填写以下内容
- 未更新的比赛名称
- 发现异常的时间点
- 当时使用的页面或端
SUPPORT · PASS
- 客服电话0371-4293041
- 客服邮箱help@live-isports.com.cn
- 办公地址开封市 河南省开封市龙亭区新城文创大道1512号总部基地5号楼26层办公区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体开封爱体育有限公司
爱体育欢迎你报告网站及APP的安全漏洞,经确认的问题将被优先修复。
赛事观看帮助
ONLINE-
能不能尽快得到平台的问题处理结果?
提交页面反馈时附上具体比赛名称和网络环境,技术人员定位问题会更快,通常几分钟内就会调整修复。
-
安卓安装包提示有风险在哪确认?
请从爱体育页面进入正规下载入口,核对应用名称和来源后再安装;若系统仍拦截,可查看应用详情确认权限。
-
篮球比赛打到加时还能再加吗?
能,如果第一次加时还是平局就继续加时,直到分出胜负为止。NBA 和 CBA 的加时规则稍有不同但逻辑一致。
-
直播画面一般比现场慢多久?
延迟没法做到零,具体几秒也不固定。想看得更及时,可以换条更顺的线路,再对照实时比分看进球。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0371-4293041,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。